Порядок обращения

КАК ОБРАТИТЬСЯ К УПОЛНОМОЧЕННОМУ ПО ПРАВАМ РЕБЁНКА
В ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ?

Обращаться могут как взрослые, так и дети:
​​​​​

  • Через сайт https://deti.gov74.ru/.

  • Через официальную группу в социальной сети «ВКонтакте». Чтобы написать обращение, нажмите на кнопку «Написать обращение».

  • По телефону: +7 (351) 264-24-35. Вас выслушает ответственный специалист, а потом либо оперативно даст консультацию, либо составит карточку телефонного приёма. 

  • Записаться на личный прием к Уполномоченному по телефону: +7 (351) 264-24-35. Приём проходит еженедельно по четвергам с 14:00 до 17:30. 

  • Жители Челябинской области могут принять участие в онлайн-приёме с детским омбудсменом из библиотеки, находящейся в их населённом пункте (список библиотек можно посмотреть здесь chelreglib.ru/ru/participants).

    Записаться на участие в личном онлайн-приёме через библиотеку, если есть технические проблемы с выходом в Интернет, можно по тел. +7 (351) 265-22-61. Данная возможность реализована в рамках нашего сотрудничества с Челябинской областной универсальной научной библиотекой.

  • Лично посетив Аппарат Уполномоченного в будни с 8:30 до 17:30 (перерыв с 12:00 до 12:45) по адресу: г. Челябинск, ул. Цвиллинга, 51а. Ваше обращение примет ответственный специалист. Этот метод удобен тем, что вы сразу сможете принести оригиналы или копии необходимых документов в нужном количестве. 

  • Направив письмо по адресу: 454091 г. Челябинск, ул. Цвиллинга, д. 51а, этаж 2, офис 215. Если обращение подписано двумя и более авторами, то регистрируется автор, в адрес которого просят направить ответ. Если в обращении не указан автор, то ответ направляется всем авторам, указавшим почтовый или электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ.